تحقق من بضاعتك قبل أن تغادر الصين.
مع 1688DDP الفحص والتحقق, ، نقدم خدمة مجانية تشمل الفحص الأساسي والتحقق من الكمية والتقاط الصور وتسجيل مقاطع الفيديو بعد وصول بضائعك إلى مستودعنا في الصين.
وهذا يساعدك على تحديد المشكلات الواضحة قبل عملية التجميع والشحن الدولي.
فحص أساسي مجاني | صور ومقاطع فيديو مجانية | التحقق من الكمية | التحقق من المنتج
تحقق قبل الشحن
قد يؤدي الشراء من موقع 1688 أو من موردين صينيين آخرين من الخارج إلى صعوبة رؤية البضائع الفعلية قبل الشحن الدولي.
يتيح لك مستودعنا في الصين فرصة فحص منتجاتك قبل شحنها من الصين.
بعد وصول البضائع، يمكننا إجراء فحص أولي وتزويدكم بالصور أو مقاطع الفيديو المتوفرة لتأكيد استلامكم لها.
في حال تم تحديد مشكلة واضحة، يمكنك أن تقرر ما إذا كنت ستقوم بما يلي:
- استلام البضاعة
- اطلب المزيد من المعلومات
- طلب استبدال
- طلب إرجاع
- اتصل بالمورد
- انتظر وصول البضائع البديلة
وهذا يقلل من خطر اكتشاف مشاكل واضحة في الطلبات إلا بعد وصول البضائع بالفعل إلى الخارج.
ما الذي يشمله الفحص الأساسي المجاني الذي نقدمه؟
يتم تقديم الفحص الأساسي القياسي لدينا مجانًا.
اعتمادًا على المنتج، قد نقوم بالتحقق مما يلي:
الكمية
نقوم بمقارنة الكمية المستلمة مع معلومات الطلب المتوفرة، حيثما أمكن ذلك.
الحالة الظاهرة
نبحث عن أي أضرار أو عيوب واضحة ومرئية.
اللون
يمكننا التحقق مما إذا كان اللون الأساسي يبدو متطابقًا مع المعلومات الواردة في الطلب.
الحجم
وحيثما أمكن ذلك، يمكننا التحقق من المقاس المذكور على الملصق أو من المعلومات الأساسية المتعلقة بالمقاس.
الطراز
يمكننا الاطلاع على المعلومات الظاهرة على النموذج أو ملصقات المنتج، إن وجدت.
التغليف
يمكننا التحقق مما إذا كانت عبوة المنتج تبدو متضررة بشكل واضح.
معلومات الطلب
يمكننا مقارنة المعلومات الأساسية المتعلقة بالمنتج المستلم بالتفاصيل التي تقدمها.
صور ومقاطع فيديو مجانية
يتم تضمين الصور ومقاطع الفيديو القياسية للمستودع مجانًا.
يمكنهم مساعدتك في مراجعة ما يلي عن بُعد:
- مظهر المنتج
- الكمية
- اللون
- الطراز
- ملصقات المقاسات
- التغليف
- الأضرار الظاهرة
- الحالة العامة
يمكنك مراجعة هذه المعلومات قبل تأكيد البضائع للشحن الدولي.
كيف تسير عملية التفتيش
1. وصول البضائع إلى مستودعنا في الصين
يقوم المورد الخاص بك بشحن الطلب إلى مستودعنا.
نستلم الطرد ونسجله.
2. يتم التحقق من المعلومات الأساسية للطلب
وحيثما أمكن، نقوم بمراجعة المعلومات التي قدمتها، مثل:
- اسم المنتج
- الكمية
- اللون
- الحجم
- الطراز
- تنوع المنتجات
3. الفحص البصري الأساسي
نقوم بفحص البضائع بحثًا عن أي اختلافات واضحة للعيان، حيثما أمكن ذلك.
4. الصور ومقاطع الفيديو
نقدم لك الصور أو مقاطع الفيديو المتوفرة لتتمكن من الاطلاع عليها.
5. تأكيد العميل
يرجى مراجعة البضائع وإبلاغنا بما إذا كانت جاهزة للشحن الدولي.
6. حل المشكلة إذا لزم الأمر
إذا لاحظت وجود مشكلة، فيمكننا مساعدتك في التواصل مع المورد، أو إرجاع المنتج أو استبداله، حيثما كان ذلك مسموحًا به.
7. التجميع والشحن
بمجرد تأكيد البضائع، يمكن تجميعها وإعادة تغليفها وتجهيزها للشحن الدولي بنظام DDP.
ما هي المشكلات التي يمكن أن يساعد الفحص الأساسي في تحديدها؟
قد تساعد عملية الفحص التي نقوم بها في تحديد المشكلات الواضحة مثل:
- الكمية غير صحيحة
- اللون غير صحيح
- ملصق الحجم غير صحيح
- طراز خاطئ
- المنتج غير الصحيح
- العناصر المفقودة
- تلف واضح في المنتج
- التغليف الخارجي تالف
- تباين مرئي غير صحيح
- تناقضات أخرى واضحة
نظرًا لأن خدمتنا القياسية تتمثل في فحص أساسي للمستودع، فلا يمكن الكشف عن كل العيوب الخفية.
ما لا يشمله الفحص الأساسي
إن الفحص الأساسي المجاني الذي نقدمه ليس خدمة شاملة ومهنية لمراقبة الجودة.
ولا تشمل عادةً ما يلي:
- الفحوصات المخبرية
- الاختبارات الكيميائية
- اختبار المواد
- شهادة المنتج
- الاختبارات الفنية المتخصصة
- الاختبارات الوظيفية طويلة الأمد
- فحص المكونات الداخلية
- التحقق من أصالة المنتج
- التحقق من حقوق الملكية الفكرية
- الفحص التفصيلي للأبعاد
- تدقيق احترافي للمصنع
- فحص شامل لمراقبة الجودة من قبل جهة خارجية
إذا كانت منتجاتك تتطلب اختبارات متقدمة أو فحصًا احترافيًّا، فيُرجى الاتصال بنا قبل الشراء حتى نتمكن من تحديد ما إذا كانت الخدمة الإضافية متوفرة أم لا.
التفتيش ليس شهادة اعتماد للمنتج
لا يُعد الفحص الذي تجريه شركة 1688DDP شهادةً على أن المنتج يتوافق مع جميع المتطلبات القانونية أو الفنية أو التنظيمية في بلد المقصد.
يظل العملاء مسؤولين عن تأكيد أي من الأمور المطلوبة التالية:
- شهادات المنتجات
- معايير السلامة
- تراخيص الاستيراد
- متطلبات وضع العلامات
- تقارير الاختبار
- وثائق الامتثال
- لوائح البلد المقصود
يرجى، عند الضرورة، الحصول على الاختبارات أو الشهادات المهنية المناسبة قبل استيراد البضائع.
الصور ومقاطع الفيديو تُستخدم للتحقق الأساسي
تساعدك الصور ومقاطع الفيديو على فحص البضائع المستلمة بصريًّا، لكنها لا تضمن كل جوانب جودة المنتج.
على سبيل المثال، قد لا تكشف الصور عن:
- العيوب الداخلية
- مشاكل الأداء الإلكتروني
- تركيب المواد
- المتانة على المدى الطويل
- عيوب التصنيع الخفية
- المواصفات الفنية الدقيقة
بالنسبة للبضائع عالية القيمة أو المعقدة تقنيًّا، قد يكون من المناسب إجراء فحص إضافي.
التدقيق في الطلبات الصادرة لعدة موردين
يمكنك إرسال البضائع من عدة موردين إلى نفس مستودع 1688DDP في الصين.
على سبيل المثال:
المورد أ → الملابس
المورد ب → أحذية
المورد C → الملحقات
المورد د → التغليف
يمكن استلام كل طرد وفحصه قبل تجميع البضائع المناسبة في شحنة دولية واحدة.
وهذا يتيح لك حل المشكلات الواضحة مع كل مورد على حدة قبل أن يتم تجميع كل شيء معًا.
تأكيد خلال 5 أيام للمنتجات التي تم شراؤها عبر 1688DDP
في حال استخدام خدمة المساعدة في الشراء التي نقدمها، يجب على العملاء مراجعة البضائع المشتراة والتأكيد عليها في غضون:
بعد 5 أيام من وصول الشحنة إلى المستودع
خلال هذه الفترة، يمكننا توفير المعلومات المتاحة عن عمليات الفحص، بالإضافة إلى الصور ومقاطع الفيديو.
إذا لاحظتَ مشكلة واضحة، فيُرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من مساعدتك في التواصل مع المورد.
في حالة إتمام إرجاع المورد المؤهل بنجاح:
مبلغ شراء المنتج: 100% تم استرداده
رسوم خدمة الشراء: غير قابلة للاسترداد
تظل أهلية إرجاع المنتج أو استرداد المبلغ خاضعة لسياسة ما بعد البيع المعمول بها لدى المورد.
ماذا يحدث إذا اكتشفنا وجود مشكلة؟
في حال تم تحديد مشكلة واضحة، يمكننا إخطارك بذلك قبل الشحن الدولي.
بناءً على الحالة، قد نقدم المساعدة في:
- التواصل مع الموردين
- طلبات الإرجاع
- طلبات التبادل
- السلع البديلة
- طلبات استرداد الأموال
تتوقف الموافقة النهائية على عمليات الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال على المورد.
قد تُفرض أيضًا رسوم إعادة الشحن المحلي أو تكاليف أخرى متعلقة بالمورد.
تأكيد العميل قبل الشحن
نوصي العملاء بالاطلاع على معلومات الفحص المتاحة قبل الشحن الدولي.
تتمثل إجراءاتنا المعتادة في ما يلي:
استلام البضائع في المستودع
→
الفحص الأساسي
→
الصور ومقاطع الفيديو
→
تأكيد العميل
→
التجميع وإعادة التعبئة
→
الشحن الدولي
وهذا يتيح لك فرصة حل المشكلات الواضحة بينما لا تزال البضائع في الصين.
الفحص قبل التجميع
وحيثما أمكن ذلك، يتم إجراء الفحص قبل التجميع النهائي والتعبئة الدولية.
بمجرد تأكيد البضائع، يمكننا:
- دمج الحزم المناسبة
- تخلص من العبوات الخارجية غير الضرورية
- إعادة تغليف المنتجات
- تجهيز الصناديق الكرتونية للشحن الدولي
- تأكيد الوزن والأبعاد النهائية
يتم تضمين خدمات التجميع وإعادة التعبئة القياسية عند استخدام خدمة الشحن الدولي 1688DDP.
من التفتيش إلى الشحن بنظام «تسليم عند الوجهة» (DDP)
بعد تأكيد البضاعة، يمكننا المضي قدمًا في إجراءات الشحن الدولي.
قد تشمل طرق الشحن المتاحة ما يلي:
الشحن الجوي بنظام تسليم الجاهز للتسليم (DDP)
مناسبة للشحنات الأصغر حجمًا أو الأخف وزنًا أو العاجلة.
الشحن البحري بنظام تسليم الجاهز للتسليم (DDP)
مناسبة للشحنات الكبيرة أو الثقيلة أو السائبة.
الشحن البري بنظام تسليم الجاهز للتسليم (DDP)
متاح للمسارات البرية والوجهات المدعومة.
في إطار خدمة DDP المؤكدة، يشمل عرض الأسعار المتفق عليه عمومًا النقل الدولي، والتخليص الجمركي للاستيراد، والرسوم والضرائب السارية، والتسليم النهائي.
من ينبغي أن يستخدم خدمات الفحص والتحقق؟
هذه الخدمة مفيدة لـ:
- 1688 مشترٍ من الخارج
- الشركات الصغيرة
- بائعو التجارة الإلكترونية
- المستوردون
- تجار التجزئة
- المشترون الذين يتعاملون مع عدة موردين
- العملاء الذين يشترون عن بُعد من الصين
وهذا مفيد بشكل خاص عندما ترغب في رؤية البضائع قبل دفع تكاليف الشحن الدولي.
لماذا يجب إجراء الفحص قبل الشحن الدولي؟
اكتشاف المشكلات الواضحة في وقت مبكر
حل المشكلات الظاهرة بينما لا تزال البضائع في الصين.
تجنب شحن البضائع الخاطئة إلى الخارج
تحقق أولاً من المعلومات الأساسية المتعلقة بالكمية أو الطراز أو اللون أو المقاس.
مراجعة المنتجات عن بُعد
استخدم الصور ومقاطع الفيديو دون الحاجة إلى التواجد فعليًّا في الصين.
تسهيل عمليات إرجاع البضائع من الموردين
عادةً ما يكون تنسيق عمليات الإرجاع داخل الصين أسهل من عمليات الإرجاع الدولية.
تجميع البضائع المعتمدة فقط
تأكد من كل طلبية مورد قبل تجميع البضائع المناسبة في شحنة واحدة.
تقليل المشاكل غير الضرورية المتعلقة بالشحن الدولي
تجنب شحن منتجات غير صحيحة أو تالفة بشكل واضح إلى الخارج عن علم.
الأسئلة الشائعة
هل الفحص الأساسي مجاني؟
نعم. الفحص الأساسي القياسي الذي نقدمه مجاني.
هل الصور ومقاطع الفيديو مجانية؟
نعم. يتم توفير الصور ومقاطع الفيديو القياسية للمستودعات مجانًا.
هل تقوم بفحص كل منتج على حدة؟
يعتمد ذلك على نوع المنتج وكميته والظروف العملية في المستودع.
تتمثل خدمتنا القياسية في إجراء فحص أساسي، وليس فحصًا شاملًا ومهنيًّا لمراقبة الجودة قطعةً قطعةً.
هل يمكنك التحقق من اللون والمقاس؟
يمكننا التحقق من اللون الظاهر الأساسي ومعلومات الحجم الموضحة على الملصق، حيثما أمكن ذلك.
هل يمكنك اختبار الأجهزة الإلكترونية؟
لا يشمل الفحص الأساسي عادةً إجراء اختبارات تقنية أو وظيفية مفصلة.
يرجى الاتصال بنا في حال الحاجة إلى إجراء اختبارات خاصة.
هل يمكنك التحقق من أصالة المنتجات ذات العلامات التجارية؟
لا. الفحص المعتاد للمستودعات ليس خدمة للتحقق من الأصالة.
ماذا يحدث إذا كان المنتج غير صحيح؟
يمكننا مساعدتك في التواصل مع المورد بخصوص إرجاع المنتج أو استبداله أو استبداله بآخر أو استرداد المبلغ المدفوع.
الموافقة النهائية تعتمد على المورد.
هل يجب عليّ فحص البضائع قبل شحنها دوليًا؟
نعم. نوصي بشدة بالاطلاع على معلومات الفحص المتاحة قبل مغادرة شحنتك الصين.
تحقق من بضاعتك قبل خروجها من الصين
أرسل طلباتك من موقع 1688 أو من الموردين إلى مستودعنا في الصين، وقم بمراجعة بضائعك قبل الشحن الدولي.
فحص أساسي مجاني
صور ومقاطع فيديو مجانية
التحقق من الكمية
المساعدة في عمليات الإرجاع والاستبدال
فحص بضائعي
الحصول على تعليمات المستودع
اتصل بنا عبر واتساب
اتصل بـ 1688DDP
شركة فانتاج وورلدوايد تريدينغ المحدودة
العلامة التجارية: 1688DDP
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف / واتساب:
+44 7592 394038
+44 7591 010529
+44 7732 448253
الموقع الإلكتروني: 1688ddp.com