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Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

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1. À propos du 1688DDP

1688DDP propose des informations et des canaux de demande de renseignements concernant des services tels que :

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2. Conditions d'éligibilité

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Nos services ne s'adressent pas aux jeunes enfants.

3. Informations sur le site web

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4. Devis et tarifs

Sauf indication contraire expresse, les prix ou exemples présentés sur le site web sont donnés à titre indicatif.

Les cotations réelles peuvent dépendre de facteurs tels que :

Un devis n'est valable que s'il a été expressément établi ou confirmé par 1688DDP pour votre envoi.

Si les informations relatives à la marchandise changent après l'établissement du devis, nous nous réservons le droit de réviser ce dernier en conséquence.

5. Aucune garantie quant à la disponibilité des itinéraires ou des services

La disponibilité des services de transport aérien, maritime ou routier, des services DDP, de dédouanement ou de livraison finale peut dépendre :

Les informations figurant sur ce site web ne garantissent pas qu'un envoi particulier sera accepté.

Il se peut que nous ayons besoin d'informations supplémentaires concernant le fret avant de pouvoir confirmer la disponibilité du service.

6. Responsabilités de l'utilisateur

Lorsque vous utilisez ce site Internet ou que vous nous contactez, vous vous engagez à fournir des informations exactes et raisonnablement complètes.

Il vous incombe de vérifier les informations que vous fournissez, notamment :

Vous devez nous informer sans délai de tout changement concernant ces informations.

7. Utilisations interdites

Vous ne devez pas utiliser le site 1688ddp.com :

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8. Restrictions relatives aux produits et aux marchandises

Tous les produits ne sont pas adaptés ou autorisés au transport international.

Certaines marchandises peuvent être interdites, soumises à des restrictions, considérées comme sensibles ou nécessiter un traitement particulier.

Selon l'itinéraire et la destination, celles-ci peuvent inclure :

Le fait qu'un produit soit accepté par un fournisseur ou un entrepôt ne signifie pas automatiquement qu'il peut être expédié à l'international.

Il vous incombe de fournir une description précise des marchandises.

L'acceptation définitive est soumise à nos conditions d'expédition ainsi qu'aux exigences des transporteurs, des autorités douanières et à la législation en vigueur dans le pays de destination.

9. Informations relatives aux achats et aux fournisseurs

1688DDP peut aider ses clients à acheter des produits sur 1688 ou auprès d'autres fournisseurs.

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Sauf convention contraire expresse, 1688DDP ne fabrique pas les produits vendus par des fournisseurs tiers.

Les litiges liés aux fournisseurs, les défauts, la disponibilité et les conditions de retour peuvent dépendre des politiques propres à chaque fournisseur.

Notre service d'inspection en entrepôt consiste généralement en un contrôle visuel et quantitatif de base et ne doit pas être considéré comme un test professionnel en laboratoire, une certification ou un contrôle qualité exhaustif.

10. Sites Web et services tiers

Le site 1688ddp.com peut contenir des liens ou des références vers des sites Web et des services tiers, notamment :

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11. WhatsApp et autres moyens de communication

Nous mettons à disposition WhatsApp et d'autres moyens de communication pour faciliter la vie de nos clients.

Les informations transmises via WhatsApp, par e-mail ou par d'autres plateformes de communication externes peuvent également être traitées par ces prestataires de services conformément à leurs propres conditions générales et politiques de confidentialité.

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14. Contenu fourni par les utilisateurs

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Vous nous autorisez à utiliser les informations fournies dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour fournir le service demandé, communiquer avec les fournisseurs, organiser la logistique, résoudre les problèmes ou répondre à votre demande.

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Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous ne garantissons pas que :

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17. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure autorisée par la loi applicable, VANTAGE WORLDWIDE TRADING LIMITED ne saurait être tenue responsable des pertes résultant exclusivement :

Toute responsabilité liée à un service d'achat, d'entreposage, d'expédition, de protection du fret ou de logistique peut être soumise aux conditions particulières applicables à ce service.

Aucune disposition des présentes Conditions ne peut exclure ou limiter la responsabilité lorsque cette exclusion ou cette limitation est interdite par la loi applicable.

18. Droits des consommateurs

Aucune disposition des présentes Conditions n'a pour objet de supprimer ou de restreindre les droits obligatoires des consommateurs qui ne peuvent être légalement exclus.

Si des lois obligatoires en matière de protection des consommateurs en vigueur dans votre pays s'appliquent à votre utilisation de nos services, ces droits ne sont pas affectés.

19. Indemnisation

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Cette clause ne s'applique pas lorsque la responsabilité ne peut légalement vous être imputée.

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23. Droit applicable et juridiction compétente

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