Puedes comprar en 1688 desde fuera de China sin necesidad de tener una cuenta bancaria ni un almacén en ese país. Puedes realizar el pedido directamente utilizando un método de pago internacional compatible o recurrir a un agente de compras para que pague a los proveedores chinos en tu nombre. Si el vendedor no puede realizar envíos internacionales, un almacén en China puede recibir tu mercancía y organizar el envío a tu país.
Los pasos más importantes son elegir un proveedor de confianza, confirmar el producto, realizar el pago, indicar una dirección de entrega y comprobar la mercancía antes del envío internacional.
Esta guía explica cómo comprar en 1688 desde fuera de China, incluyendo el registro de la cuenta, las opciones de pago, los trámites de envío y qué hacer cuando no puedas completar un pedido por ti mismo.
¿Se puede comprar en 1688 desde fuera de China?
Sí, pero comprar en 1688 no es lo mismo que comprar en plataformas internacionales.
1688.com se dirige principalmente al mercado mayorista nacional de China. Muchos vendedores esperan que los compradores se comuniquen en chino, paguen a través de los sistemas de pago chinos admitidos y faciliten una dirección de entrega dentro de China.
Los compradores internacionales suelen enfrentarse a tres problemas:
- Restricciones relativas a la cuenta y al pago: Las opciones de registro, verificación de identidad o pago pueden variar en función del país del comprador.
- Entrega nacional: Es posible que un proveedor acepte tu pedido, pero que solo realice envíos dentro de China.
- Verificación del pedido: Es posible que no tengas ninguna forma práctica de comprobar la mercancía antes de que salga de China.
Estos problemas no tienen por qué impedirte que compres.
Puedes gestionar el pedido tú mismo si dispones de un método de pago válido y una opción de envío adecuada. De lo contrario, un servicio de compras puede encargarse del pago y de la coordinación con los proveedores.
Antes de empezar, decide qué enfoque se adapta mejor a tu situación.
Dos formas de comprar en 1688: directamente o a través de un agente
No todos los compradores internacionales necesitan un agente de compras.
La elección adecuada depende de si puedes completar el pedido, comunicarte con el proveedor y organizar la entrega.
| Lo que tienes que hacer | Comprar directamente | Recurre a un agente de compras |
|---|---|---|
| Buscar productos | Tú | Eliges los productos |
| Confirmar las especificaciones | Tú | El agente puede ayudarte |
| Realizar el pedido | Tú | Agente |
| Pagar al proveedor | Tú | El agente paga en RMB |
| Indica una dirección de recepción en China | Tú o tu proveedor de servicios de almacén | El agente puede coordinar |
| Gestionar los problemas con los proveedores | Tú | El agente puede ayudarte |
| Comisión por el servicio de compras | Sin comisión de agencia | Depende del proveedor |
Cuándo conviene recurrir a la compra directa
Normalmente, merece la pena plantearse la compra directa cuando:
- Puedes registrarte y verificar tu cuenta.
- Disponer de un método de pago compatible.
- Comprende la ficha del producto y las condiciones del proveedor.
- Puede comunicarse con el vendedor cuando sea necesario.
- Dispón de un almacén u otro sistema de entrega fiable.
Tú mantienes el control sobre la compra y te ahorras la comisión de compra del agente. No obstante, es posible que tengas que pagar comisiones por el procesamiento de pagos o por la conversión de divisas.
Cuándo es más práctico contar con un agente de compras
Un servicio de compras resulta útil si no puedes pagar a través de 1688, te cuesta confirmar las variantes de los productos o prefieres que alguien en China se encargue de coordinar los pedidos con los proveedores.
Aún así, puedes seleccionar los productos tú mismo. El agente se encarga de las tareas de compra acordadas, en lugar de tomar todas las decisiones de compra por ti.
Por ejemplo, 1688DDP ofrece asistencia en la compra de 8% del valor del producto, mientras que los compradores que compran por su cuenta pueden utilizar su almacén de China sin tener que pagar esa comisión de compra.
Esto te ofrece la posibilidad de elegir: pagar por la ayuda con las compras solo cuando realmente la necesites.
Cómo comprar en 1688 desde fuera de China: paso a paso
Los seis pasos siguientes describen el proceso desde la apertura de tu cuenta hasta la recepción de tus productos en el extranjero.
Paso 1: Crea una cuenta en 1688 y busca productos
Entra en 1688.com y abre la página de registro o de inicio de sesión.
En función de las opciones de registro disponibles actualmente en tu región, es posible que puedas:
- Selecciona el código de tu país o región.
- Introduce un número de teléfono móvil compatible.
- Completa la verificación por SMS.
- Crea o accede a tu cuenta de 1688.
- Si se te solicita, realiza la verificación de identidad adicional.
Es posible que algunos compradores también puedan iniciar sesión a través de una cuenta de Alipay que cumpla los requisitos. Los métodos de registro disponibles y los requisitos de verificación pueden variar.
Si no se acepta tu número extranjero o no se puede verificar tu identidad, no des por sentado que utilizar un número de teléfono chino que no tenga relación con tu cuenta resolverá el problema. Es posible que la cuenta requiera comprobaciones adicionales cuando intentes realizar un pago.
Aunque no sea posible realizar el registro directo, puedes identificar los productos y enviar sus enlaces a un servicio de compras.
Cómo buscar productos en 1688
Dado que en la plataforma se utiliza principalmente el chino, la traducción del navegador resulta útil.
Prueba a realizar la búsqueda con los nombres de los productos traducidos del chino o a subir una imagen de referencia del producto, siempre que esté disponible la búsqueda por imágenes.
Al revisar un anuncio, presta atención a lo siguiente:
- Cantidad mínima de pedido (MOQ)
- Precios diferentes según la cantidad pedida
- Materiales y dimensiones del producto
- Colores, tallas y modelos disponibles
- Plazo de fabricación o envío
Es posible que el precio más bajo que aparece en un anuncio solo se aplique a una variante concreta o a una cantidad determinada del pedido.
No consideres el precio de salida anunciado como el precio de compra definitivo.
Paso 2: Comprueba el proveedor y confirma tu pedido
Antes de pagar, asegúrate de que el proveedor pueda suministrarte exactamente los productos que deseas.
Consulta la información disponible sobre la empresa y las transacciones, las valoraciones de los compradores (si las hay), los detalles del producto y las condiciones de compra. Las insignias de la plataforma pueden aportar información útil, pero no garantizan la calidad del producto.
Para tu primera compra, pide al vendedor que confirme lo siguiente:
- El modelo exacto del producto o el SKU
- Cantidad y variantes disponibles
- Precio unitario final
- Cantidad mínima de pedido
- Gastos de envío nacional
- Fecha prevista de envío
- Condiciones de devolución o cambio
Por ejemplo, si vas a pedir 120 camisetas en tres tallas y dos colores, no te limites a solicitar 120 unidades. Indica la cantidad que necesitas para cada combinación de talla y color.
Si el proveedor no puede confirmar los datos, reconsidera el pedido antes de realizar la transferencia.
En el caso de productos o proveedores que no conozcas, también puede merecer la pena hacer un pedido de muestra.
Comprueba si el envío internacional está disponible antes de realizar el pago. Las pilas, los líquidos, los polvos, los cosméticos, los productos químicos y determinados artículos de marca pueden requerir documentación especial o estar sujetos a restricciones.
El hecho de poder comprar un producto no garantiza que pueda introducirse legalmente en tu país de destino.
Paso 3: Pagar al proveedor o recurrir a un agente de compras
El pago suele ser el mayor obstáculo a la hora de comprar en 1688 desde fuera de China.
Hay varias opciones disponibles, pero la disponibilidad depende del país, del estado de la cuenta y de las opciones de pago que se muestren al finalizar la compra.
Opción 1: Tarjeta de crédito o débito internacional
Algunas cuentas de 1688 que cumplen los requisitos admiten pagos internacionales con Visa o Mastercard.
Para comprobar:
- Añade los productos a tu pedido.
- Confirma las cantidades, las variantes y los detalles de la entrega.
- Pasa a la página de pago.
- Comprueba si aparece la opción de tarjeta internacional.
- Comprueba la comisión de tramitación, la divisa y el importe final antes de realizar el pago.
No des por sentado que se aceptarán todas las tarjetas bancarias extranjeras. Un pago puede fallar debido a la verificación de la cuenta, a restricciones de la tarjeta, a controles de seguridad o a la elegibilidad de la transacción.
Opción 2: World Pay a través de WorldFirst
World Pay es una solución oficial de pagos transfronterizos asociada a 1688 y WorldFirst.
Para los compradores que cumplan los requisitos, el proceso habitual es el siguiente:
- Regístrate en WorldFirst y completa el proceso de verificación necesario.
- Inicia sesión o autoriza tu cuenta de 1688.
- Ingresa fondos o convierte un saldo existente a la divisa admitida, normalmente el RMB offshore (CNH).
- Selecciona «World Pay» en la página de pago de 1688 cuando esté disponible.
- Comprueba el importe del pago y los gastos de la transacción.
Puedes consultar la página oficial Guía de WorldFirst World Pay para conocer sus requisitos y las instrucciones para vincular cuentas.
La disponibilidad y las condiciones de verificación de World Pay dependen de la región y de la cuenta del comprador. No está necesariamente disponible para todos los compradores extranjeros.
Opción 3: Que un servicio de compras realice el pago en RMB
Si ninguno de los métodos de pago directo funciona, puedes pedirle a un agente de compras que se encargue de la transacción.
Con Asistencia en la compra del modelo 1688DDP, nos envías los enlaces de los productos, las cantidades necesarias y las especificaciones. El equipo confirma los detalles de la compra y los gastos, y a continuación realiza el pedido y paga al proveedor chino en RMB una vez que se haya confirmado tu pago.
La tarifa de servicio publicada es de 8% del valor del producto. Los gastos de envío de los proveedores nacionales, cuando proceda, y los gastos de transporte internacional se cobran por separado.
Decisión práctica: Si el pago directo funciona, no es necesario que pagues a un agente solo para comprar los productos. Si no puedes completar el pago, la compra asistida te ofrece otra alternativa.
Paso 4: Organizar la entrega en un almacén de China
Antes de realizar un pedido, confirma a dónde enviará los productos el proveedor.
Aunque algunos pedidos de 1688 pueden ofrecer envíos transfronterizos a determinados destinos, muchos proveedores atienden principalmente a compradores nacionales.
Un almacén en China proporciona una dirección local de recepción.
Si utilizas un servicio de almacén, sigue estos pasos:
- Ponte en contacto con el proveedor del almacén antes de realizar el pedido.
- Consigue la dirección completa de entrega del almacén.
- Pide el nombre correcto del destinatario, su número de teléfono y cualquier dato de identificación del cliente o referencia del paquete.
- Introduce estos datos como dirección de entrega del pedido 1688.
- Una vez realizado el envío, envía el número de seguimiento del proveedor y la información del pedido al almacén cuando sea necesario.
No copies una dirección incompleta ni omitas datos identificativos. Un almacén que recibe muchos paquetes de clientes necesita una forma fiable de asignar cada paquete al comprador correspondiente.
Si ya has pagado al proveedor, comprueba si aún es posible cambiar la dirección de entrega antes de que se envíe el pedido.
¿Y si puedes pagar pero no tienes una dirección en China?
Puedes utilizar El almacén de 1688DDP en China sin ayuda para la compra.
Los servicios básicos anunciados incluyen la recepción de paquetes, una inspección básica, fotos y vídeos, y hasta 30 días de almacenamiento gratuito.
Esto resulta útil cuando varios proveedores de 1688 tienen que enviar mercancías al mismo punto de recepción.
Paso 5: Comprueba tus productos antes del envío internacional
Una vez que el proveedor haya entregado el pedido, comprueba que la mercancía se corresponda con lo que has comprado.
Como mínimo, comprueba lo siguiente:
- Cantidad recibida
- Color, talla o modelo, cuando sea posible
- Estado visible del producto y del embalaje
- Cualquier diferencia evidente respecto al pedido
Pide fotos o vídeos cuando no puedas inspeccionar los productos tú mismo.
Una inspección básica del almacén puede detectar problemas evidentes, pero no sustituye a las pruebas técnicas, los análisis de laboratorio ni a un control de calidad exhaustivo.
Si el pedido es incorrecto, ponte en contacto con el proveedor mientras la mercancía aún se encuentre en China. Las condiciones de devolución y los gastos de envío dependen de las políticas aplicables del vendedor.
En el caso de los productos adquiridos a través del servicio de compra asistida de 1688DDP, las condiciones del servicio exigen a los clientes que revisen y confirmen la mercancía recibida en un plazo de cinco días desde su llegada al almacén.
Por lo tanto, debería revisar la información de inspección disponible lo antes posible, en lugar de esperar a que se haya enviado el envío internacional.
Paso 6: Envía tu pedido de 1688 a tu país
Una vez confirmada la mercancía, se podrá preparar para su envío internacional.
Si has realizado compras a varios proveedores, es posible que los productos compatibles se agrupen y se vuelvan a embalar en un número menor de envíos. Que esto reduzca los gastos de transporte depende del peso final, las dimensiones y el método de envío.
Por lo general, tienes dos opciones:
- Contrata el transporte internacional por separado: Recurre a un agente de transporte o a una empresa de envíos adecuada que acepte tu carga.
- Utiliza un servicio DDP acordado: Encarga a un proveedor que se encargue del transporte internacional, los trámites de importación, los aranceles e impuestos aplicables y la entrega en tu destino.
DDP significa Entrega con derechos pagados. Los servicios concretos, la cobertura de los destinos y los gastos incluidos deben confirmarse en el presupuesto.
1688DDP ofrece Envíos internacionales con condiciones DDP desde China por vía aérea, marítima o por carretera (con apoyo), según la mercancía y el destino.
Antes de aceptar un presupuesto de envío, confirma los gastos incluidos, la dirección de destino, el plazo de entrega estimado, las restricciones relativas a los productos y cualquier documento que debas facilitar.
Incluso con acuerdos DDP, debes comprobar que las mercancías cumplan los requisitos de importación y de conformidad del producto del país de destino.
¿Cuánto cuesta realmente comprar en 1688?
El coste total de una compra de 1688 es superior al precio que aparece en la página del producto.
Tu presupuesto puede incluir lo siguiente:
| Coste | Por qué estás pagando |
|---|---|
| Coste del producto | Los productos adquiridos al vendedor |
| Envíos nacionales en China | Entrega del vendedor a un almacén |
| Comisiones de pago o de compra | Gestión de pagos, conversión de divisas o asistencia de agentes |
| Servicios de almacén | Cualquier gestión o servicio especial que no esté incluido en el paquete básico |
| Transporte internacional de mercancías | Envío desde China hasta el destino |
| Costes relacionados con la importación | Aranceles, impuestos, tasas de despacho de aduana o servicios aplicables incluidos en la modalidad de envío elegida |
No contabilices dos veces los aranceles e impuestos si ya están incluidos en un presupuesto DDP acordado.
Ejemplo: Compra de productos por valor de $500
Supongamos que encuentras productos que cuestan $500 y quieres que te los envíen a tu país.
Si compras directamente, deberás abonar el precio del producto, los gastos de pago que correspondan, los gastos de envío nacional y los demás gastos logísticos necesarios.
Si utilizas el servicio de asistencia para compras 1688DDP:
| Artículo | Importe |
|---|---|
| Valor del producto | $500 |
| Comisión por servicio de compras (8%) | $40 |
| Precio del producto más gastos de compra | $540 |
| Envíos nacionales en China | Por confirmar |
| Envío internacional con condiciones DDP | Cotizado por separado |
Se trata de un cálculo orientativo de la compra, no de un presupuesto definitivo con el precio final de entrega.
1688DDP incluye entre sus servicios gratuitos la recepción básica, la inspección visual, las fotos y los vídeos, así como hasta 30 días de almacenamiento. Los servicios adicionales pueden requerir un pago aparte.
El presupuesto del envío internacional suele calcularse una vez que se han confirmado el peso final del paquete, las dimensiones, el destino y los detalles de la mercancía.
Antes de realizar el pedido, solicita un presupuesto de los gastos de envío si estos pudieran influir en la conveniencia de la compra.
Para obtener un presupuesto aproximado, envía los enlaces de los productos, las cantidades, el país de destino, el código postal y el peso o las dimensiones estimadas, si los tienes.
De este modo, podrás decidir si el pedido tiene sentido desde el punto de vista comercial antes de comprometerte a realizar una compra importante.
Problemas habituales al comprar en 1688 desde el extranjero
No todas las compras fallidas requieren la misma solución.
| Problema | Qué hay que comprobar o hacer a continuación |
|---|---|
| No es posible registrarse con tu número de teléfono | Consulta los códigos de país admitidos y los requisitos de verificación, o utiliza el servicio de compra asistida. |
| No entiendo la ficha del producto | Traduce la página, confirma las especificaciones o solicita ayuda para comunicarte con el proveedor. |
| Fallo en el pago con tarjeta internacional | Autorización de la tarjeta de débito, condiciones de pago, verificación de la cuenta y métodos alternativos admitidos. |
| World Pay no aparece | Comprueba la vinculación de la cuenta corriente, la verificación, los requisitos de elegibilidad por región y las opciones de pago actuales. |
| El proveedor solo realiza envíos dentro de China | Consigue una dirección de almacén en China antes de realizar el pedido. |
| Varios proveedores están enviando paquetes por separado | Organiza un almacén de recepción y realiza un seguimiento de cada pedido de los proveedores. |
| Los gastos de envío no están claros | Solicita un presupuesto aproximado de los gastos de envío en función de la mercancía y el destino antes de realizar la compra. |
La clave está en identificar el paso que está impidiendo que realices la compra.
Si puedes realizar el pago correctamente, es posible que solo necesites ayuda con la recepción y el envío. Si no puedes pagar, la ayuda para la compra puede ser la solución más práctica.
Preguntas frecuentes
¿Puedo comprar en 1688 sin tener una cuenta bancaria en China?
Sí. Los compradores que cumplan los requisitos pueden utilizar soluciones de pago internacionales compatibles, como World Pay, sin necesidad de abrir una cuenta bancaria en China continental. Como alternativa, un servicio de compras puede pagar a los proveedores en RMB en su nombre.
¿Necesito un número de teléfono chino para usar 1688?
No siempre. Algunos métodos de registro internacional admiten números de teléfono extranjeros compatibles, pero las opciones de verificación varían. Es posible que se requieran comprobaciones de identidad adicionales.
¿Puede 1688 realizar envíos directos a EE. UU., el Reino Unido u otros países?
La disponibilidad del envío internacional varía en función del producto, el vendedor, el destino y el servicio de la plataforma. Si no es posible realizar un envío directo, puedes pedir al proveedor que envíe la mercancía a un almacén en China y organizar el transporte internacional por tu cuenta.
¿Puedo pedir solo un artículo en 1688?
Algunos proveedores permiten la compra de una sola unidad, mientras que otros exigen una cantidad mínima. Consulta la cantidad mínima de pedido (MOQ) y los niveles de precios que figuran en el anuncio. En el caso de las muestras, pregunta al vendedor si es posible realizar un pedido más pequeño.
¿Es más barato comprar en 1688 que en Alibaba.com?
Puede serlo, sobre todo cuando los precios al por mayor nacionales son competitivos. No obstante, hay que comparar productos idénticos, cantidades, comisiones de pago, fiabilidad del proveedor y costes totales de entrega. Un precio unitario más bajo no garantiza que la compra resulte más barata.
¿Puedo comprar a varios proveedores de 1688 a la vez?
Sí. Puedes realizar pedidos por separado a distintos proveedores y organizar que los envíen a un único almacén en China. El almacén puede identificar los paquetes que llegan y preparar los productos compatibles para un envío consolidado.
Reflexiones finales
Para aprender a comprar en 1688 desde fuera de China, lo primero es tomar una sencilla decisión: ¿Puedes realizar el pedido y el pago tú mismo?
Si es así, es posible que solo necesites una dirección de recepción fiable en China, una inspección básica y un servicio de envío internacional.
De lo contrario, un servicio de compras puede ayudar a confirmar el pedido, pagar al proveedor y coordinar la entrega a un almacén en China.
Sea cual sea la opción que elijas, confirma los detalles del producto, los requisitos de envío, los gastos de pago y las condiciones de entrega internacional antes de realizar un pedido de gran volumen.
1688DDP ofrece tanto la opción de compra por cuenta propia como la de compra asistida, además de servicios de almacén en China y envíos DDP disponibles.
¿Listo para planificar tu compra en 1688? Envía los enlaces de los productos, las cantidades y el país de destino a 1688DDP. El equipo te ayudará a determinar si necesitas asistencia para la compra, un almacén en China, envío internacional o una combinación de estos servicios.
