Vale a pena pagar as taxas do serviço de compras da 1688 quando um agente trata de tarefas de compras que não pode realizar por conta própria, tais como efetuar pagamentos a fornecedores chineses em RMB ou coordenar encomendas. Se já consegue efetuar e pagar as suas próprias encomendas no 1688, talvez nem precise de um agente.
No 1688DDP, os custos de compra assistida correspondem a 8% do valor do produto. Os compradores que efetuam as compras de forma independente não pagam esta taxa de compra.
Mas saber a percentagem é apenas o começo. Antes de pagar, é preciso compreender o que a taxa abrange, como isso afeta o custo total e se a assistência resolve um problema que realmente tem.
Este guia recorre a uma comparação prática de custos para o ajudar a tomar essa decisão.
O que abrangem as taxas do serviço de compras 1688?
Uma comissão de serviço de compra é o valor que um agente cobra para realizar, em seu nome, as tarefas de compra acordadas.
Os diferentes agentes utilizam estruturas de comissões distintas. Alguns cobram uma percentagem do valor da encomenda, enquanto outros aplicam comissões fixas ou encargos de serviço adicionais.
A 1688DDP cobra 8% do valor total da compra do produto pelo seu serviço de assistência à compra.
No caso de uma encomenda de $1.000 unidades, isso significa que:
- Valor do produto: $1.000
- Taxa de serviço de compras (8%): $80
- Valor do produto mais taxa de compra: $1.080
Isto não inclui quaisquer custos de entrega aplicáveis por parte do fornecedor nacional, frete internacional ou serviços cujos preços sejam indicados separadamente.
O que é que o 8% cobre, afinal?
Com o 1688DDP, a assistência na compra pode incluir:
- Efetuar encomendas utilizando os links e as especificações dos produtos confirmados
- Pagamento a fornecedores chineses em RMB
- Comunicação básica com os fornecedores sobre os pormenores das compras
- Acompanhamento das encomendas
- Coordenar as entregas dos fornecedores no armazém da China
- Assistência básica em caso de devoluções ou trocas junto dos fornecedores, quando aplicável
Por exemplo, suponha que tenha selecionado 150 peças de vestuário de um fornecedor de 1688. Sabe as quantidades e os tamanhos, mas não consegue efetuar o pagamento em RMB.
Um agente de compras pode ajudar a confirmar os detalhes da encomenda, tratar do pagamento ao fornecedor e acompanhar a evolução da encomenda.
Essa é a atividade específica de compras abrangida pelo serviço.
O que é que a taxa não cobre?
A comissão de compra 8% não corresponde a um preço de entrega com tudo incluído.
Pode ser que ainda tenha de pagar os portes de envio dentro da China, o frete internacional e serviços adicionais que não estejam incluídos no âmbito padrão.
É importante referir que a assistência na compra não é o mesmo que uma garantia abrangente de controlo de qualidade.
A 1688DDP realiza uma inspeção visual básica, verificações de quantidade e tira fotografias ou grava vídeos quando as mercadorias chegam ao seu armazém. Estas verificações podem ajudar a identificar problemas visíveis, mas não substituem os ensaios técnicos, a certificação do produto ou uma inspeção profissional na fábrica.
Um agente de compras também não pode garantir que um fornecedor aceite uma devolução ou efetue um reembolso.
Antes de efetuar o pagamento, confirme exatamente quais as tarefas que estão incluídas no seu pedido. Pode consultar a informação publicada Preços e taxas de serviço do 1688DDP para conhecer as tarifas e condições habituais.
Quanto vai custar realmente a sua encomenda de 1688?
A forma mais útil de comparar opções de compra é calcular o custo da mesma encomenda em ambas as modalidades.
Imaginemos um comprador que encomenda produtos a dois fornecedores da 1688:
| Artigo | Montante |
|---|---|
| Roupa do Fornecedor A | $550 |
| Acessórios do Fornecedor B | $350 |
| Valor total do produto | $900 |
| Entrega nacional no armazém na China | $25 |
| Envio internacional | Ainda não foi cotado |
A taxa de entrega nacional $25 é um exemplo hipotético, não uma tarifa confirmada pelo fornecedor.
Opção 1: Comprar diretamente no 1688
Se puder efetuar e pagar as encomendas por conta própria, não precisa de pagar a comissão de compra 8%.
Os seus custos seriam:
| Despesa | Custo |
|---|---|
| Produtos | $900 |
| Entrega por fornecedor nacional | $25 |
| Comissão do agente de compras | $0 |
| Encargos por pagamento direto ou por conversão cambial | Depende do método de pagamento |
| Subtotal antes das despesas de pagamento e do frete internacional | $925 |
Pode ainda ter de pagar taxas de transação ou de conversão cambial através do seu prestador de serviços de pagamento.
Por exemplo, os compradores estrangeiros elegíveis podem utilizar World Pay da WorldFirst para 1688 para pagar diretamente aos 1688 fornecedores participantes através de uma conta associada.
A disponibilidade, os requisitos de verificação, as taxas de câmbio e as comissões de transação dependem do serviço e da sua conta.
A compra direta não está, portanto, necessariamente isenta de custos relacionados com o pagamento. Apenas elimina a comissão do agente de compras.
Opção 2: Deixar que um agente adquira os mesmos bens
Com a comissão de compra de 8% da 1688DDP:
| Despesa | Custo |
|---|---|
| Produtos | $900 |
| Taxa de serviço de compras (8%) | $72 |
| Entrega por fornecedor nacional | $25 |
| Subtotal antes dos portes internacionais | $997 |
A diferença entre estes dois subtotais ilustrados é $72, antes de se terem em conta quaisquer encargos relativos a pagamentos diretos.
Se o seu método de pagamento direto funcionar, deve comparar os encargos efetivos do mesmo com a comissão de compra $72.
Se não for possível pagar aos fornecedores de forma independente, a taxa 8% oferece uma forma de concluir a compra, em vez de abandonar a encomenda.
Não se esqueça do envio internacional
Nenhum dos subtotais corresponde ao custo final de entrega.
Os portes de envio internacional são calculados separadamente. O preço pode depender do tipo de carga, do destino, do peso embalado, das dimensões e da rota disponível.
Uma estimativa preliminar dos custos de envio pode ajudá-lo a decidir se deve avançar com a compra. O orçamento final poderá ser confirmado com maior precisão depois de a mercadoria chegar e ser embalada.
No caso de envios em condições DDP, verifique exatamente o que a cotação inclui. O serviço acordado abrange, geralmente, o transporte internacional, o desalfandegamento de importação, os direitos aduaneiros e impostos de importação aplicáveis e a entrega final, conforme a cotação confirmada.
Não adicione direitos aduaneiros e impostos duas vezes, uma vez que estes já estão incluídos no serviço DDP cotado.
A principal conclusão: Uma comissão baixa do agente não torna uma encomenda rentável, e uma comissão mais elevada não a torna automaticamente antieconómica. É necessário ter em conta o custo total de aquisição e entrega.
Quando vale a pena pagar a taxa de agente 8% 1688?
Pagar a um agente faz mais sentido quando se consegue identificar as tarefas relacionadas com as compras que é necessário que outra pessoa realize.
Eis três situações em que a taxa pode ser justificada.
1. Não é possível pagar diretamente ao fornecedor chinês
Esta é uma das razões mais convincentes para recorrer a serviços de assistência na compra.
Talvez já saiba quem é o fornecedor, o preço do produto e a quantidade, mas não consiga efetuar o pagamento com os métodos de que dispõe.
Nesse caso, o problema não é encontrar produtos. É concluir a transação.
Um agente capaz de efetuar a encomenda e pagar ao fornecedor em RMB constitui uma solução prática.
Antes de aceitar a comissão, verifique se existe algum método de pagamento direto compatível à sua disposição. Caso não exista, a assistência na compra poderá valer a pena, apesar do custo adicional.
2. Precisa de ajuda para gerir várias encomendas de fornecedores
Suponha que esteja a comprar peças de vestuário a um fornecedor, acessórios a outro e materiais de embalagem a um terceiro.
Cada vendedor pode ter instruções de pagamento, datas de envio, custos de entrega no país e detalhes da encomenda diferentes.
Se não conseguir comunicar eficazmente com esses fornecedores ou gerir as transações de compra, um agente pode ajudá-lo nas tarefas de coordenação acordadas.
No entanto, a receção de mercadorias provenientes de vários fornecedores constitui uma função distinta do armazém.
Se já puder pagar diretamente a cada vendedor, talvez só precise de um armazém na China para receber e agrupar as encomendas. Não é necessário pagar uma comissão de compra.
3. Não é possível confirmar com certeza os detalhes da compra
Cerca de 1688 anúncios incluem vários tamanhos, cores, modelos e faixas de preço.
Por exemplo, uma encomenda de vestuário pode conter 200 artigos, distribuídos por várias combinações de tamanhos e cores. Um erro no detalhe da encomenda confirmada pode afetar toda a compra.
Um agente pode ajudar na comunicação básica com o fornecedor e na confirmação das variações que selecionou antes do pagamento.
Isto pode ser útil quando problemas de língua ou de comunicação o impedem de fazer a encomenda correta.
No entanto, o comprador tem ainda de fornecer especificações precisas e rever os detalhes confirmados.
A assistência na aquisição não garante que todos os artigos fornecidos estejam isentos de defeitos ou cumpram todos os requisitos técnicos esperados.
Uma regra de decisão útil: Se conseguir explicar qual a tarefa de compras que precisa que um agente trate, poderá avaliar se vale a pena pagar pelo serviço. Se a única razão for o facto de os produtos se encontrarem na China, talvez não precise de assistência nas compras.
Quando é que comprar diretamente é a melhor opção?
A compra direta é normalmente mais económica quando já se tem a capacidade de concluir a transação com o fornecedor por conta própria.
Talvez seja melhor comprares por conta própria, se puderes:
- Efetue as encomendas através da sua própria conta no 1688
- Pague aos fornecedores utilizando um método de pagamento aceite
- Confirmar as especificações e as quantidades dos produtos
- Gerir a comunicação corrente com os fornecedores
- Organize a entrega para uma morada de receção fiável na China
Considere um retalhista que encomenda todos os meses os mesmos produtos a um fornecedor habitual.
O retalhista já conhece os preços, as quantidades e o processo de pagamento. Cada encomenda implica pouco trabalho adicional em termos de compras.
Se o retalhista gastar $3 000 mensalmente em mercadorias, uma comissão de compra de 8% acrescentaria $240 por mês, ou seja, $2 880 distribuídos por doze encomendas iguais.
Nessa situação, a compra direta pode proporcionar poupanças significativas, desde que o retalhista consiga gerir os seus próprios requisitos de pagamento e encomendas.
Ainda pode utilizar um armazém na China sem ter de pagar a um agente
Esta distinção é importante.
Um comprador estrangeiro pode conseguir concluir uma compra ao abrigo da Lei 1688, mas ainda assim terá de:
- Um endereço de entrega na China
- Recebimento de encomendas de vários fornecedores
- Inspeção básica e fotografias do produto
- Armazenamento temporário
- Consolidação antes do envio internacional
- Transporte internacional DDP
Trata-se de necessidades relacionadas com o armazém e a logística, não necessariamente de necessidades de aquisição.
O 1688DDP permite que os clientes efetuem compras de forma independente e que os fornecedores enviem as mercadorias para o seu armazém na China sem terem de pagar a taxa de compra 8%.
Os seus serviços padrão de armazenamento incluem a receção básica, a inspeção visual, fotografias e vídeos, e até 30 dias de armazenamento gratuito.
A consolidação e o reembalamento padrão estão incluídos quando os clientes utilizam o serviço de envio internacional 1688DDP.
Se recorrer a outro agente de transporte, poderão ser cobradas taxas de manuseamento em armazém, embalagem ou transferência. As embalagens especiais e os serviços não convencionais também podem implicar custos adicionais.
Se o seu principal problema for receber ou enviar os produtos, em vez de os comprar, analise o Serviço de armazenamento na China 1688DDP em vez de pagar por assistência desnecessária nas compras.
O que deve verificar antes de pagar a um agente de compras?
Antes de efetuar a transferência de dinheiro, confirme os seguintes dados por escrito.
1. Como é calculada a comissão de compra?
Pergunte se a comissão se aplica ao valor do produto ou se inclui encargos adicionais.
No 1688DDP, a taxa publicada é de 8% do valor total da compra do produto.
No caso de outros prestadores de serviços, verifique a base de cálculo e quaisquer taxas de serviço mínimas ou adicionais. Não presuma que todos os agentes utilizam a mesma estrutura de preços.
2. O que acontece se o fornecedor alterar o preço ou não puder satisfazer a encomenda?
Confirme como será tratado qualquer preço revisto do produto, qualquer variante indisponível ou qualquer encomenda cancelada.
Caso as condições de compra confirmadas sejam alteradas, deve saber quais as informações que requerem a sua aprovação antes de a transação prosseguir.
Não se deve partir do princípio de que um agente de compras garante o preço ou a disponibilidade de stock do fornecedor.
3. O que acontece se a mercadoria estiver errada?
Pergunte que tipo de inspeção está incluída, quando é que a mercadoria deve ser confirmada e quem se encarrega da comunicação com o fornecedor em caso de devolução.
No caso do 1688DDP, os clientes que utilizam o serviço de compras assistidas devem verificar e confirmar as suas mercadorias no prazo de cinco dias após a chegada ao armazém.
Podem ser fornecidas informações básicas sobre a inspeção, fotografias e vídeos para ajudar a identificar problemas visíveis.
Caso seja detetado algum problema, a equipa pode prestar assistência junto do fornecedor. A aprovação final da devolução, troca e reembolso depende das políticas aplicáveis do fornecedor.
4. A comissão de compra é reembolsável?
Isto é especialmente importante quando se comparam agentes.
De acordo com a política publicada pela 1688DDP, a taxa de serviço de compras não é reembolsável após a conclusão do trabalho de compras.
Se for concluído com sucesso um reembolso a um fornecedor elegível, o montante da compra do produto em questão pode ser reembolsado, mas a taxa de serviço de compra já cobrada não é reembolsada.
Podem também ser aplicadas despesas de transporte de devolução ao fornecedor ou outras despesas relacionadas.
Não se deve partir do princípio de que todas as encomendas canceladas dão lugar a um reembolso total de todas as taxas.
5. Que encargos não estão abrangidos pela comissão?
Solicite um detalhe dos custos aplicáveis relativos ao transporte por fornecedores nacionais, envios internacionais, manuseamento especial em armazém e serviços adicionais.
O 1688DDP presta serviços básicos de armazém, sem custos adicionais, de acordo com as condições publicadas; no entanto, o frete internacional DDP é orçamentado separadamente.
Uma caixa de madeira ou outra embalagem especial pode implicar uma taxa adicional. A proteção opcional da carga também é cobrada separadamente da comissão de compra.
Se a sua remessa for urgente, pesada, volumosa ou contiver produtos sensíveis, confirme se a carga é elegível e obtenha uma estimativa do custo de envio antes de confirmar uma encomenda de grande volume.
A comissão de um agente de compras nunca deve ser avaliada sem ter em conta os restantes custos necessários para que a mercadoria seja entregue.
Perguntas frequentes sobre as taxas do serviço de compras da 1688
É normal que haja uma comissão de 8% cobrada pelo agente de compras na 1688?
Não existe uma taxa 8% universal para os agentes de compras da 1688. Os prestadores de serviços têm modelos de preços e âmbitos de serviço diferentes. A taxa 8% referida neste artigo corresponde à comissão de compras assistidas publicada pela 1688DDP.
A 1688 cobra a comissão do agente de compras?
A taxa aqui referida é cobrada pelo serviço de compras de terceiros e não automaticamente pela plataforma 1688. Podem aplicar-se separadamente outras taxas da plataforma, de pagamento ou dos fornecedores.
A taxa é calculada por produto ou por encomenda?
No 1688DDP, a taxa padrão é calculada como 8% do valor total da compra do produto. Confirme as quantidades dos produtos e o valor final da compra antes de efetuar o pagamento.
Posso comprar no 1688 sem pagar uma taxa de serviço de compras?
Sim, se puder comprar e pagar diretamente aos fornecedores. Pode ainda assim precisar de uma morada de receção na China, e o seu prestador de serviços de pagamento poderá cobrar comissões de transação ou de conversão cambial.
A taxa de aquisição do 8% inclui a inspeção do produto?
A 1688DDP oferece inspeções básicas em armazém e fotografias, de acordo com as suas condições de serviço publicadas. As verificações abrangem o estado visível, a quantidade e as informações básicas sobre o produto, sempre que possível. Não se trata de inspeções exaustivas de controlo de qualidade de nível profissional.
Posso utilizar o armazém se não recorrer ao serviço de assistência à compra 1688DDP?
Sim. Pode comprar por conta própria e enviar os produtos para o armazém da empresa na China. A taxa de compra 8% não é aplicável a encomendas adquiridas por conta própria. As restantes condições de processamento e envio continuam a aplicar-se.
Deve pagar a taxa 8% na sua próxima encomenda no 1688?
A decisão depende do trabalho de que realmente precisa.
Se não conseguir efetuar os pagamentos aos fornecedores ou precisar de ajuda para tratar da transação de compra, a taxa 8% pode ser um custo razoável para garantir que a encomenda seja efetuada e coordenada.
Se já consegue fazer as compras por conta própria, talvez não haja grande motivo para pagar a comissão. Em vez disso, pode concentrar-se em organizar os serviços de armazenamento e envio internacional de que necessita.
Precisa de ajuda para efetuar ou pagar a sua encomenda 1688? Envie os links dos seus produtos, as quantidades, as especificações e o destino para 1688DDP Assistência na Aquisição para confirmar as condições de compra aplicáveis.
Já é possível comprar diretamente? Pode utilizar o armazém da 1688DDP na China e informar-se sobre o envio internacional DDP sem ter de pagar a comissão do agente de compras.
Seja qual for a opção que escolher, calcule os custos previstos de compra e envio antes de efetuar a encomenda. A melhor opção é aquela que cobre o trabalho de que necessita sem incluir serviços desnecessários.
