De 1688 até à sua porta, tudo com entrega direta ao destinatário (DDP).

+44 7732 448253
+44 7592394038

Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 22 de outubro de 2026

A presente Política de Privacidade explica como VANTAGE WORLDWIDE TRADING LIMITED, que opera ao abrigo do Mil seiscentos e oitenta e oito autocarros de dois andares A marca (“1688DDP”, “nós”, “nos” ou “nosso”) recolhe, utiliza, armazena, partilha e protege os dados pessoais quando visita 1688ddp.com, contacte-nos, solicite um orçamento, recorra aos nossos serviços de compras ou de armazém, ou organize connosco o envio internacional.

Estamos empenhados em tratar os dados pessoais de forma responsável, transparente e apenas para fins comerciais legítimos.

1. Quem somos

O operador do site 1688ddp.com é:

VANTAGE WORLDWIDE TRADING LIMITED
Marca comercial: Mil seiscentos e oitenta e oito autocarros de dois andares

Endereço de registo:
Sala I-1, 4.º andar
Golden Dragon Industrial Centre, Fase 2
162–170 Tai Lin Pai Road
Kwai Chung, Novos Territórios
Hong Kong

E-mail: [email protected]

Telefone / WhatsApp:
+44 7592 394038
+44 7591 010529
+44 7732 448253

Website: 1688ddp.com

Para efeitos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, a VANTAGE WORLDWIDE TRADING LIMITED é responsável pelos dados pessoais descritos na presente Política de Privacidade, na medida em que determina como e por que motivo esses dados são tratados.

2. Informações pessoais que podemos recolher

As informações que recolhemos dependem da forma como interage connosco.

Informações de contacto

Podemos recolher:

Informações sobre compras e encomendas

Se utilizar os nossos serviços de compras ou de aprovisionamento, poderemos recolher:

Informações sobre o armazém e a logística

Quando manuseamos as suas mercadorias, podemos tratar:

Informações sobre faturação e transações

Podemos tratar as informações necessárias para emitir faturas e gerir pagamentos, incluindo:

Não recolhemos nem armazenamos intencionalmente os dados completos do seu cartão bancário através do site 1688ddp.com, a menos que tal seja expressamente previsto por um prestador de serviços de pagamento seguro.

Comunicações

Podemos conservar as comunicações trocadas consigo através de:

Estas comunicações podem conter informações sobre as suas compras, requisitos de envio, moradas, perguntas, reclamações, devoluções ou pedidos de indemnização.

Informações técnicas

Quando acede ao nosso site, os nossos sistemas de alojamento, segurança ou sistemas técnicos podem processar automaticamente informações técnicas limitadas, tais como:

De momento, não utilizamos o Google Analytics, o Meta Pixel, o TikTok Pixel nem qualquer sistema de rastreio de publicidade comportamental no site 1688ddp.com.

3. Como recolhemos dados pessoais

Podemos recolher dados pessoais:

Caso as informações sejam fornecidas por outra pessoa, deve certificar-se de que está autorizado a fornecer-nos essas informações.

4. Por que motivo utilizamos os seus dados pessoais

Podemos utilizar os dados pessoais para:

Responder a pedidos de informação e apresentar orçamentos

Utilizamos os seus dados de contacto, informações sobre a carga, o destino e a encomenda para responder a perguntas e calcular orçamentos relativos a compras, armazenamento, embalagem e envio DDP.

Prestar serviços de compras

Quando nos solicita que adquiramos bens em seu nome, utilizamos as informações relativas às encomendas e aos fornecedores para comunicar com os fornecedores, adquirir produtos em RMB, verificar as encomendas e gerir o processo de aquisição.

Receber e gerir mercadorias no nosso armazém

Utilizamos as informações relativas aos clientes, fornecedores e encomendas para:

Organizar o transporte internacional

Processamos as informações relativas ao destinatário, à morada, à carga, ao peso e à remessa para organizar:

Preparar etiquetas de envio

Utilizamos os dados do destinatário, tais como nome, morada, código postal, país e número de telefone, para criar e confirmar as etiquetas de envio.

Emitir faturas e processar pagamentos

Utilizamos as informações de faturação e transações para:

Prestar apoio ao cliente

Utilizamos os registos de comunicação para responder a perguntas, resolver problemas relacionados com envios, prestar assistência em devoluções ou trocas e tratar de reclamações ou queixas.

Proteger a nossa empresa e o nosso site

Podemos utilizar informações técnicas e transacionais para:

Cumprir os requisitos legais

Podemos tratar dados pessoais sempre que tal seja necessário para cumprir:

5. Fundamentos jurídicos para o tratamento de dados

Nos casos em que se apliquem o RGPD do Reino Unido, o RGPD da UE ou legislação semelhante em matéria de proteção de dados, poderemos basear-nos numa ou mais das seguintes bases legais:

Contrato

O tratamento de dados pode ser necessário para:

Passos a seguir antes de celebrar um contrato

Podemos tratar os seus dados para responder ao seu pedido de informação ou elaborar um orçamento antes de decidir utilizar os nossos serviços.

Interesses legítimos

Podemos tratar informações sempre que tal seja razoavelmente necessário para fins comerciais legítimos, tais como:

Não nos basearemos em interesses legítimos sempre que os seus direitos e interesses se sobreponham a esses interesses.

Obrigação legal

Podemos tratar informações sempre que tal seja exigido por obrigações fiscais, aduaneiras, contabilísticas, regulamentares ou outras obrigações legais aplicáveis.

Consentimento

Nos casos em que seja necessário o consentimento, poderemos basear-nos no seu consentimento para uma atividade de tratamento específica.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sempre que o consentimento constitua a base jurídica aplicável.

6. Com quem podemos partilhar informações pessoais

Não vendemos dados pessoais.

Podemos partilhar informações sempre que tal for necessário para prestar os serviços que solicitar.

Os destinatários podem incluir:

Fornecedores chineses

Nos casos em que nos solicite a compra de produtos ou a resolução de questões relacionadas com fornecedores, poderemos fornecer aos fornecedores as informações necessárias relativas às encomendas e aos clientes.

Prestadores de serviços de armazenamento e logística

As informações podem ser partilhadas com o pessoal ou com os prestadores de serviços envolvidos em:

Prestadores de serviços de transporte e logística

Podemos fornecer as informações necessárias relativas ao envio a:

Prestadores de serviços aduaneiros e de desalfandegamento

As informações podem ser partilhadas com:

sempre que tal seja necessário para o desalfandegamento e a entrega.

Prestadores de serviços de pagamentos e serviços bancários

As informações relativas às transações podem ser processadas por bancos, prestadores de serviços de pagamento ou instituições financeiras envolvidas na receção ou devolução de pagamentos.

Prestadores de serviços de TI e de websites

As informações podem ser tratadas por prestadores de serviços envolvidos em:

WhatsApp / Meta

Se nos contactar através do WhatsApp, as informações que enviar por esse serviço também serão tratadas pelo WhatsApp ou pela Meta, de acordo com as respetivas políticas de privacidade.

Consultores profissionais e autoridades

Podemos divulgar informações a:

sempre que tal seja razoavelmente necessário ou exigido por lei.

7. Transferências internacionais

A 1688DDP presta serviços de compras internacionais, armazenamento, desalfandegamento, logística e entrega.

Consequentemente, poderá ser necessário tratar ou transferir dados pessoais entre países, incluindo:

Por exemplo, poderá ser necessário fornecer os dados do destinatário a transportadoras internacionais, agentes aduaneiros e prestadores de serviços de entrega locais, para que a sua encomenda seja entregue.

Nos casos em que a legislação aplicável exija salvaguardas específicas para as transferências internacionais, tomamos medidas razoáveis para adotar as disposições adequadas exigidas por essa legislação.

8. Retenção de dados

Não tencionamos conservar os dados pessoais por mais tempo do que o razoavelmente necessário.

Os períodos de conservação dependem do tipo de informação e da finalidade para a qual foi recolhida.

Perguntas e orçamentos

Podemos conservar as informações relativas a pedidos de informação e orçamentos durante o tempo que for razoavelmente necessário para lhe responder, dar seguimento ao seu pedido e manter registos comerciais razoáveis.

Registos de compras, armazém e expedição

As informações relativas às encomendas e aos envios podem ser conservadas durante todo o período da transação e posteriormente, sempre que tal seja razoavelmente necessário para:

Faturas e registos contabilísticos

As informações relativas à faturação, às faturas e às transações podem ser conservadas durante o período exigido pelos requisitos contabilísticos, fiscais, legais e regulamentares aplicáveis.

Comunicações com os clientes

Os e-mails, mensagens do WhatsApp e comunicações de apoio ao cliente podem ser conservados sempre que necessário para gerir encomendas, envios, questões relacionadas com o serviço, reclamações ou queixas.

Registos do site e de segurança

Os registos técnicos podem ser conservados durante o tempo que for razoavelmente necessário para fins de segurança, resolução de problemas, prevenção de fraudes e administração do sítio Web.

Quando as informações já não forem razoavelmente necessárias, poderemos eliminá-las, torná-las anónimas ou eliminá-las de forma segura.

9. Segurança dos dados

Tomamos medidas organizacionais e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

O acesso às informações dos clientes está limitado às pessoas e aos prestadores de serviços que delas necessitem, de forma razoável, para desempenhar funções empresariais relevantes.

No entanto, não é possível garantir que nenhuma transmissão pela Internet, plataforma de comunicação ou sistema de armazenamento eletrónico seja totalmente segura.

10. Os seus direitos em matéria de privacidade

Os seus direitos dependem da legislação aplicável ao seu caso e ao nosso tratamento de dados.

Quando aplicável, poderá ter o direito de:

A lei de proteção de dados de Hong Kong confere aos indivíduos o direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais e a correção dos mesmos.

Para exercer um direito de privacidade, contacte:

[email protected]

Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de processarmos determinados pedidos.

11. Utilizadores do Reino Unido e da Europa

Nos casos em que a legislação do Reino Unido ou da União Europeia em matéria de proteção de dados se aplique ao nosso tratamento de dados, poderá dispor de direitos adicionais, incluindo o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade, oposição e revogação do consentimento, quando aplicável. Espera-se que as declarações de privacidade ao abrigo do RGPD do Reino Unido expliquem as finalidades, as bases legais, os destinatários, o período de conservação, as transferências e os direitos individuais.

Se se encontrar no Reino Unido e a legislação aplicável o permitir, poderá também ter o direito de apresentar as suas preocupações junto da Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO).

Se se encontrar no Espaço Económico Europeu, poderá ter o direito de contactar a autoridade de controlo de proteção de dados do seu país.

Recomendamos que nos contacte primeiro, para que tenhamos a oportunidade de dar resposta à sua questão.

12. Utilizadores de Hong Kong

A VANTAGE WORLDWIDE TRADING LIMITED está sediada em Hong Kong.

O nosso tratamento dos dados pessoais aplicáveis baseia-se igualmente nos princípios de Hong Kong Portaria relativa aos Dados Pessoais (Privacidade), incluindo requisitos relativos à recolha justa, à conservação, à segurança, à transparência e ao acesso/correção.

Sempre que aplicável, as pessoas podem contactar o Gabinete do Comissário para a Proteção de Dados Pessoais, Hong Kong (PCPD) no que diz respeito às preocupações relativas ao tratamento dos seus dados pessoais.

13. Marketing direto

Não vendemos as suas informações pessoais a anunciantes.

De momento, não utilizamos:

Caso, no futuro, implementemos atividades de marketing direto que envolvam a utilização de dados pessoais, cumpriremos os requisitos aplicáveis em matéria de notificação, consentimento e opção de exclusão.

As comunicações relacionadas com serviços, relativas à sua cotação, compra, mercadorias em armazém, envio, fatura ou reclamação, não são consideradas comunicações promocionais de marketing.

14. Cookies e tecnologias semelhantes

O site 1688ddp.com pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes, de forma limitada, necessárias para o funcionamento e a funcionalidade do site.

De momento, não utilizamos o Google Analytics nem sistemas de rastreio de publicidade comportamental.

Para mais informações, consulte:

Política de Cookies

15. Comunicações pelo WhatsApp

A 1688DDP utiliza o WhatsApp como canal de comunicação com os clientes.

Se optar por contactar-nos através do WhatsApp:

Por favor, evite enviar informações pessoais confidenciais através do WhatsApp, a menos que tal seja razoavelmente necessário para o serviço solicitado.

16. Crianças

Os nossos serviços destinam-se a pessoas com capacidade para celebrar acordos comerciais de compra ou de envio.

Não concebemos os nossos serviços com o objetivo de recolher, de forma deliberada, informações pessoais de crianças pequenas.

Se considerar que uma criança nos forneceu informações pessoais de forma indevida, contacte-nos para que possamos analisar a situação.

17. Sítios Web de terceiros

O nosso site pode conter ligações para sites externos, tais como:

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.

Recomendamos que consulte as políticas de privacidade destas entidades antes de enviar informações pessoais.

18. Alterações à presente Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente devido a:

Sempre que efetuarmos alterações substanciais, atualizaremos o Última atualização data indicada no topo desta página.

Recomendamos aos utilizadores que consultem periodicamente esta Política de Privacidade.

19. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida, preocupação ou pedido relacionado com esta Política de Privacidade ou com os seus dados pessoais, contacte:

VANTAGE WORLDWIDE TRADING LIMITED
Marca comercial: Mil seiscentos e oitenta e oito autocarros de dois andares

Endereço de registo:
Sala I-1, 4.º andar
Golden Dragon Industrial Centre, Fase 2
162–170 Tai Lin Pai Road
Kwai Chung, Novos Territórios
Hong Kong

E-mail: [email protected]

Telefone / WhatsApp:
+44 7592 394038
+44 7591 010529
+44 7732 448253

Website: 1688ddp.com